Un personale scelto e qualificato

Formazione e rispetto delle norme

pulizia pavimenti

La nostra rete predispone e mantiene attive procedure documentate per l'addestramento all’intero Personale della Rete. Tutti hanno ricevuto e ricevono, regolarmente, formazione specifica inerente la politica aziendale, la propria mansione lavorativa, il Sistema Qualità e tutto quanto ruota intorno ad esso.

Il Programma Formativo è dedicato, in gran parte, a trasferire le logiche e le applicazioni gestionali inerenti:

  • gli ambienti e le esigenze del Cliente
  • i concetti d’igiene
  • l’utilizzo delle dotazioni
  • i Sistemi di Pulizia e Sanificazione

È impensabile per noi di Diamante Servizi affidare il lavoro senza aver preventivamente informato e addestrato l’addetto.

Una volta acquisito il Cliente la Qualità del Servizio viene garantita attraverso periodiche e specifiche attività di controllo. I controlli riguardano il rispetto dei tempi di lavoro, l’espletamento delle prestazioni nei modi stabiliti con particolare attenzione per:

  • il regolare e corretto impiego dei prodotti chimici scelti ed il loro giusto dosaggio;
  • la corretta sequenza delle fasi procedurali degli interventi;
  • l’impiego igienico dei materiali d’uso;
  • l’osservanza di tutte le norme di igiene e di sicurezza (divise pulite, uso guanti, differenziazione dell’uso dei panni).

I controlli sono finalizzati anche al rispetto delle norme comportamentali che riguardano il Cliente.

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